در حرفه بیمه، هر چه که شما بتوانید میزان فروش خود را بیشتر کنید، درآمد نمایندگی بیشتر شده و پس از مدتی اگر شرایط به همین منوال ادامه پیدا کند، شما به عنوان یکی از برترین نمایندگی ها بیمه در کشور شناخته می شوید. اما متاسفانه بسیاری از فروشندگان بیمه، به دلیل ترس از رد شدن توسط مشتری، در انتخاب مشتریان برای جلسه ملاقات حضوری، احتیاط می کنند و همین امر سبب می شود که بیشتر افرادی که در لیست مشتریان احتمالی لحاظ شده اند، بدون ملاقات شدن، حذف گردند. همان گونه که متوجه شدید، ترس از رد شدن توسط مشتری، چقدر موفقیت شما را به تاخیر می اندازد. به همین دلیل، ما تصمیم گرفتیم که مقاله را نگارش کرده و در آن تمریناتی را برای غلبه بر این ترس و همچنین افزایش فروش بیمه، برای شما ارائه نمایید:
1- شما باید در ابتدا، عزت نفس خود را بالا ببرید. زمانی که شما خودتان عزت نفستان را بالا برده و خودتان را دوست داشته باشید، دیگران هم شما را دوست خواهند داشت. لذا برای این که مشتریان به شما اعتماد کنند باید کاری کنید که شما را دوست داشته باشند و یک راه این است که عزت نفس خود را بالا برده و نشان دهید چقدر خودتان را دوست دارید.
2- همیشه تصویرسازی ذهنی کنید. تصور کنید که یک فروشنده موفق بیمه هستید که هر روز می تواند چندین فروش داشته باشد. با این کار، کم کم اعتماد به نفستان بالا رفته و ترس شما از رد شدن توسط مشتری، به مرور زمان از بین خواهد رفت.
3- به هیچ عنوان، رد شدن توسط مشتری را به عنوان خصومت شخص تلقی نکنید. بلکه باور داشته باشید که این اتفاق ممکن است برای هر کس و در هر موقعیتی رخ دهد. مهم این است که چگونه با این رد شدن کنار بیایید. در نتیجه توصیه می کنیم که با شکست خوردن، به هیچ عنوان تسلیم نشوید بلکه از آن تجربه گرفته و قوی تر از قبل پیش بروید.
4- نمایندگان موفق بیمه را الگوی خود قرار دهید و سعی کنید همان گونه رفتار کنید که آن ها عمل می کنند. توجه داشته باشید که اگر دقیقا همان کاری را که فورشندگان موفق بیمه انجام می دهند، تکرار کنید، هیچ چیز نمی تواند مانع از موفقیت شما در فروش بیمه شود.
5- هیچ گاه دست از تلاش و یادگیری بر ندارید. سعی کنید همیشه به آخرین تغییرات بیمه ها و شرایط آن ها، آخرین مهارت ها در زمینه فروش بیمه و همچنین به روزترین اطلاعات در زمینه بیمه تسلط داشته باشید تا از نمایندگان موفق بیمه عقب نمانید.
منبع : گروه آموزشی بیمه مارکتینگ