اگر شما به تازگی وارد حرفه بیمه شده اید، لازم است که با انجمن بین المللی فروشندگان بیمه عمر (MDRT)، آشنایی پیدا کنید. این انجمن در سال 1927 توسط 32 فروشنده موفق بیمه عمر، تاسیس گردید. این افراد آرزو داشتند که بتوانند افرادی را پرورش دهند تا در آینده به عنوان برترین فروشندگان بیمه عمر شناخته شوند و برای این کار، نیاز به تبادل ایده و اطلاعات میان افراد موفق در این زمینه بود. به همین دلیل، انجمن MDRT راه اندازی شد.
هدف اصلی انجمن MDRT
لازم است بدانید که انجمن MDRT ، دارای یک برنامه استراتژیک است که در آن 9 هدف مهم قرار گرفته اند و در زمانی که یک فروشنده بیمه عضو این انجمن می گردد، این برنامه در اختیارش قرار می گیرد. اما آن چه مهم است بیان این مطلب است که انجمن MDRT ، تمام تلاش خود را می کند تا هدف نهایی، محقق گردد و آن چیزی نیست جز حرکت دسته جمعی و تبادل ایده ها و اطلاعات به جای تک روی و فرد گرایی. این انجمن اعتقاد دارد که زمانی می توان فروشندگان موفقی را پرورش داد که از نظرات و ایده های دیگران کمک گرفته و این ایده ها را عملی نمود.
منشور اخلاقی انجمن MDRT
همانند تمام انجمن ها، انجمن باید براساس یکسری اصول اخلاقی عمل نماید تا بتواند بالاترین استانداردها را برای اعضا و مردم، تامین کند. این اصول اخلاقی عبارتند از:
1- ارائه و حفظ بهترین و بالاترین استانداردها به مشتری از طریق ارتقا در مهارت ها و دانش خود فروشنده بیمه
2- توجه داشته باشید که همیشه منفعت مشتری بر منفعت فروشندگان بیمه، ارجح است.
3- فروشندگان بیمه موظف هستند که تمام اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری مناسب مشتری را به صورت کامل در اختیار او قرار دهند.
4- یک فروشنده بیمه موظف است زمانی که با مشتری ملاقات دارد، به تمام مسائل او در زمینه خرید بیمه رسیدگی کرده و سوالات او را تماما پاسخ دهد.
5- اگر قرار است تغییری در شرایط بیمه نامه ایجاد شود، باید این تغییرات در راستای منافع مشتری باشد.
6- فروشندگان بیمه موظف هستند که فعالیت های خود را در چهارچوب اصول قانونی تنظیم نموده و به این قوانین پایبند باشند.
فعالیت های انجمن MDRT
1- گردهمایی های سالیانه
در این گردهمایی که هر سال برگزار می شود، نزدیک به 4000 نفر از برترین فروشندگان بیمه عمر در سراسر دنیا گرد هم جمع شده و در آنجا به بحث و تبادل نظر می پردازند.
2- گردهمایی سالیانه اعضای ویژه انجمن MDRT
در این مورد، حدود 40 نفر از برترین و برجسته ترین فروشندگان بیمه عمر، به موضوعاتی از قبیل چالش ها و نگرانی های موجود در صنعت بیمه پرداخته و در مورد آن ها بحث می کنند تا راه حل هایی ارائه شود.
3- جشنواره تجارب برتر
پس از این که گردهمایی سالیانه برگزار شد، این انجمن، جشنواره ای برگزار می کند تا ایده های مطرح شده در گردهمایی را در اختیار همه فعالان در صنعت بیمه قرار دهد.
4- بنیاد MDRT
همچنین انجمن MDRT ، یک بنیاد تشکیل داده است که وظیفه آن، کمک رسانی به سازمان های خیریه برای کمک به مردم نیازمند است و هر کدام از اعضا که تمایل به این اقدام بشر دوستانه داشته باشند می توانند در این بنیاد نیز عضو شوند.
منبع : گروه آموزشی بیمه مارکتینگ